[ahmed]

Windows Live Messenger oturumu açmaya çalıştığınızda, Messenger hizmetinin Microsoft .NET Messenger Hizmeti oturumunuzu açamadığını belirten bir hata iletisi alırsınız. Bu sorun aşağıdaki koşullardan biri doğru olduğunda oluşabilir:

• .NET Messenger Hizmeti hizmeti hizmet veya bakım sorunları yaşamaktadır.
• Bir güvenlik duvarı Messenger programının Internet'e bağlanmasını engellemektedir.
• Proxy ayarları yanlıştır.
• Bir yönlendirici Messenger programının Internet'e erişmesini engellemektedir.

Bu sorunu gidermek için aşağıdakileri deneyin:

1. Windows Internet Explorer programının Çevrimdışı Çalış olarak ayarlanmadığını doğrulayın.
   
   
   • Internet Explorer programından çıkın.
   • Dosya menüsünde, Çevrimdışı Çalış seçeneğini temizleyin.
   • Internet'e bağlanabildiğinizi doğrulayın.
2. .NET Messenger Hizmeti hizmetinin çalıştığını doğrulayın.
   
   .NET Messenger Hizmeti hizmetinin şu anki durumunu görüntülemek için, .NET Messenger Hizmeti durumu web sitesi ziyaret edin.
3. Güvenlik duvarınızın Messenger programının geçişine izin verecek şekilde yapılandırıldığını doğrulayın.
   • adresini ziyaret edin.
   • Sık Sorulan Sorular bölümünde, How to enable Windows Live Messenger through the firewall (Windows Live Messenger güvenlik duvarı üzerinden nasıl etkinleştirilir) başlığını tıklatın.
   • Sizin için geçerli olan güvenlik duvarı türünü seçin ve sonra ekrandaki yönergeleri izleyin.
   • Daha önce güvenlik duvarını devre dışı bıraktıysanız, Messenger programını hala engelliyor olabilir. Güvenlik duvarının çalıştığını doğrulamak için yeniden başlatın. 3a ve 3b adımlarını yineleyerek güvenlik duvarının Messenger hizmetinin Internet'e bağlanmasına izin verdiğinden emin olun.
   • Hala bağlanamıyorsanız, devre dışı olsa bile hala soruna neden olmadığından emin olmak için güvenlik duvarı programını kaldırın.
     Önemli
     
     Bu geçici bir çözümdür. Güvenlik duvarı yazılımını yeniden yüklemeniz gerekebilir. Daha fazla bilgi için güvenlik duvarı yazılımınızın üreticisine başvurun.
4. Messenger hizmetine doğrudan bağlantı kurmak için Messenger programında proxy ayarlarını temizleyin.
   • Internet Explorer programını başlatın.
   • Araçlar menüsünde, Internet Seçenekleri'ni tıklatın.
   • Bağlantılar sekmesini ve sonra Yerel Ağ Ayarları'nı tıklatın.
   • Ayarları otomatik olarak algıla onay kutusunu temizleyin.
   • İki kez Tamam'ı tıklatın.
5. Yönlendirici kullanıyorsanız, Internet'e doğrudan bağlanmak üzere yönlendiricinin bağlantısını kesin (yönlendiriciyi atlayın) ve sonra yeniden Messenger oturumu açmayı deneyin.