Avea'da müşteri temsilcisine nasıl bağlanabilirim? - Sayfa 3

3-0-1 tüşla çıkıyor

açtığınızda en son seçeneği sonra 0 tuşlayın

ARKADAŞLAR ÖNCE 500 SONRA 6 SSONRA 0

tabii tabii 7 yi soruyo sankii de tuşlayalımm!!!!!!!

(500) - 6 - 0 yada (500) - 3 - 0 tuşlamayı deneyin

kredi kartıyla otomatik ödeme menüsüne git

Ne müşteri hizmetlerine bağlanılıyor, ne doğru dürüst hat çekiyor, nede ulaşılamadığında mesajla bildirim geliyor ! Ben her yöne 150 dk 19 tl fatura kullanıyorum.. Hala dakikalarım varken 110 tl fatura geldi.. nasıl oluyor bu anlamadım... Dakikamı aşmamışken üstelik 110 tl fatura.... Bu rezilliğe artık bir çare bulunsun artıkkk ! Bu konu da tek sıkıntılı ben değilim ayrıca... Bilginize !!!!!

Numara taşıma ile ilgili bilgi almak için avea müşteri hizmetlerini (500) aradık. Müşteri temsilcisine ulaşmak için herhangi bir seçenek yok. Her seçeneğe sesli mesajlar cevap veriyor. Müşteri temsilcisine ulaşmanın çözümünü internette de bulamadım. Kendim denediğim yöntemi anlatıyorum hemen:
Yöntem gereksinimleri:
1 adet avea faturalı hat
1 adet eski/yeni cep telefonu
1 adet insan
Formül:
Faturalı hattınızdan 500 numarasını arıyorsunuz ve 3 nolu seçeneği tuşluyorsunuz. Daha sonra fatura borcunu öğrenme için 1 i tuşluyoruz. Bize varsa borcumuzu söylüyor ve başka bir numara ile işlem yapmak için 8 i tuşlayın diyor. Başka bir numara giriyorsunuz ve daha sonra müşteri temsilcisine bağlıyorlar.
Kısayol: 3-1-8 (avea müşteri hizmetlerine hızlı ulaşım)
Yeni kısayol: 1-3-0 (2011)