MsXLabs
Sayfa 1 / 2

MsXLabs (https://www.msxlabs.org/forum/)
-   Soru-Cevap (https://www.msxlabs.org/forum/soru-cevap/)
-   -   Avea'da müşteri temsilcisine nasıl bağlanabilirim? (https://www.msxlabs.org/forum/soru-cevap/270710-aveada-musteri-temsilcisine-nasil-baglanabilirim.html)

KoZMiK BiLincH 18 Eylül 2009 21:16

Arkadaşlar iki saattir avenın müşteri hizmetlerini arıyorum.. ama operatördeki hiç bir seçenek beni müşteri temsilcisine bağlamıyor.. herhangi bir bilgisi yada önerisi olan varmı ?


Misafir 18 Eylül 2009 21:23

Alıntı:

KoZMiK_ßiLiNcH adlı kullanıcıdan alıntı (Mesaj 1495024)
Arkadaşlar iki saattir avenın müşteri hizmetlerini arıyorum.. ama operatördeki hiç bir seçenek beni müşteri temsilcisine bağlamıyor.. herhangi bir bilgisi yada önerisi olan varmı ?

444 1 550 avea müşteri temsilcisi bu numarayı sadece bulabiliyorum buradan yönlendirmelerle istediğinize varmanız lazımdı:S


KoZMiK BiLincH 18 Eylül 2009 21:31

Evet varklı bi numara mevcut değil zaten.. ama oradaki yönledirmelerde, "müşteri temsilcisine bağlanmak için ... tuşlayın" diye bir seçenek yok.. başka hatlarda arka arkaya bir kaç kez sıfıra basmak yeterli olabiliyor ama aveada bunu yapınca, komple bağlantıyı kesiyor.


VURALDO 9 18 Eylül 2009 21:32

tarifeleri tuşla


Misafir 4 Aralık 2009 13:48

500 ü ara 0 ı tuşla


Misafir 27 Aralık 2009 16:55

Alıntı:

avea musteri temsilcisine baglanma

netten müşteri hizmetlerie nasıl bağlanırım


Misafir 5 Ocak 2010 21:26

smsim var 1 tanede kontorüm war fakat bn mesaj atamıyorum lütfen yardımcı olun şimdiden teşekkürler....

smsim war 1 tanede kontorüm war fakat sms atamıorum lütfen yardımcı olun yaa


Misafir 15 Mayıs 2010 13:34

müşteri temsilcisine bağlanamıyorum seçenekler sunuyor ama o seçenekler arasında müşteri temsilcisine bağlan seceneğini bulamıyorum yardımcı olurmusunuz


TombulMimar 15 Mayıs 2010 18:54

Avea bayisi olarak yardımcı olayım hemen size soru ve sorunlarınız için özel mesajda gönderebilirsiniz.

Avea müşteri hizmetlerine bağlanammanın en kısa yolu; 500 ü avea hattınız yada sabit telefonlardan 444 1 500 olarak arayın sekreter konuşmaya başlayınca 7 yi tuşlayın ve dinleyin en sonunda size müşteri hizmetlerine bağlanmak için 0 tuşlayın der ve en kısa sürede sizi bağlar.

sabah 5 akşam 5 yapmak için hattınız 17 tl olmalı
500-5000 sms için en az hattınızda 10 tl olmalı

ve önemli hatırlatma bunları kullanabilmeniz için hattınızda en 1 tl olmalı. daha düşükte olan kullanabiliyor ama sistem yakalarsa 1 tl altında oldugunuz için sms yada görüşme yaptırmaz.


Misafir 17 Mayıs 2010 17:52

Alıntı:

avea musteri temsilcisine baglanma ile ilgili daha fazla bilgi istiyorum
ben yanlışlıkla bi oyun satın aldım tl yuklediğimde 20 tl ücret alıncak iptal etmek istiyorum mümkünmü???


Misafir 17 Mayıs 2010 20:03

500 arayıp 0ı tuşluosun


The Unique 18 Mayıs 2010 16:52

Alıntı:

Misafir adlı kullanıcıdan alıntı (Mesaj 1777317)
ben yanlışlıkla bi oyun satın aldım tl yuklediğimde 20 tl ücret alıncak iptal etmek istiyorum mümkünmü???

Ne yazık ki mümkün değil yinede müşteri hizmetlerini arayıp bilgi alabilirsiniz.


Misafir 12 Temmuz 2010 11:47

3 ve 0 a bas
 
3 ve 0 a bas


Misafir 25 Temmuz 2010 19:31

avea
 
iyi günler benım avea hattım var sms yapmıstım ama bıttı gunu dolmadan ben bunu aveasım e gırerek servıs numaralarından avea merkeze gırdım ve sms yı ıptal ettım yanlıslık la sms yapıorum kullanım sona ermıstır dıo buna nasıl cozum bulabılırız yenıden nasıl baslata bılırız lutfen yardımcı olurmusunuz


Misafir 25 Temmuz 2010 19:45

avea
 
iyi günler benım avea hattım var sms yapmıstım ama bıttı gunu dolmadan ben bunu aveasım e gırerek servıs numaralarından avea merkeze gırdım ve sms yı ıptal ettım yanlıslık la sms yapıorum kullanım sona ermıstır dıo buna nasıl cozum bulabılırız yenıden nasıl baslata bılırız lutfen yardımcı olurmusunuz


Misafir 25 Ağustos 2010 17:29

arkadaşlar bende böyle bi sorun yaşadım ama pes etmedim arka arkaya 0 a basınca ister istemez müsteri temsilcisine bağlıyorlar:D


Misafir 11 Nisan 2011 18:01

3 sonra yine 3 ve en son 0 ı tuşlayarak ulaşabilirsin


Misafir 16 Nisan 2011 18:01

ben facebookda şifremi yeniledim fakat şimdi girilmiyor nasıl yapmam gerekiyor acaba?


Misafir 18 Nisan 2011 17:51

4 VE 0


Misafir 23 Nisan 2011 14:40

slm müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum kontürüm olmadıgından bana yardımcı olurmusunuz kredi kartımla kontür nasıl yükleyebilirim internetten?


Misafir 23 Nisan 2011 14:42

ACİLLL
 
avea taşıdım acill kontüre ihtiyacım var müşteri temsilcileri beni arayabilirmisiniz?ismim Yalçın ÇİMEN


Misafir 9 Haziran 2011 09:56

avea
 
3-0-1 tüşla çıkıyor


Misafir 22 Haziran 2011 11:35

ulaşma
 
açtığınızda en son seçeneği sonra 0 tuşlayın


Misafir 5 Temmuz 2011 11:31

AVEA
 
ARKADAŞLAR ÖNCE 500 SONRA 6 SSONRA 0


Misafir 5 Temmuz 2011 18:42

tabii tabii 7 yi soruyo sankii de tuşlayalımm!!!!!!!


Misafir 7 Temmuz 2011 18:27

(500) - 6 - 0 yada (500) - 3 - 0 tuşlamayı deneyin


Misafir 7 Temmuz 2011 20:02

kredi kartıyla otomatik ödeme menüsüne git


Misafir 11 Ağustos 2011 11:40

Şikayet !
 
Ne müşteri hizmetlerine bağlanılıyor, ne doğru dürüst hat çekiyor, nede ulaşılamadığında mesajla bildirim geliyor ! Ben her yöne 150 dk 19 tl fatura kullanıyorum.. Hala dakikalarım varken 110 tl fatura geldi.. nasıl oluyor bu anlamadım... Dakikamı aşmamışken üstelik 110 tl fatura.... Bu rezilliğe artık bir çare bulunsun artıkkk ! Bu konu da tek sıkıntılı ben değilim ayrıca... Bilginize !!!!!


bihter_hazal 11 Ağustos 2011 12:50

Numara taşıma ile ilgili bilgi almak için avea müşteri hizmetlerini (500) aradık. Müşteri temsilcisine ulaşmak için herhangi bir seçenek yok. Her seçeneğe sesli mesajlar cevap veriyor. Müşteri temsilcisine ulaşmanın çözümünü internette de bulamadım. Kendim denediğim yöntemi anlatıyorum hemen:
Yöntem gereksinimleri:
1 adet avea faturalı hat
1 adet eski/yeni cep telefonu
1 adet insan
Formül:
Faturalı hattınızdan 500 numarasını arıyorsunuz ve 3 nolu seçeneği tuşluyorsunuz. Daha sonra fatura borcunu öğrenme için 1 i tuşluyoruz. Bize varsa borcumuzu söylüyor ve başka bir numara ile işlem yapmak için 8 i tuşlayın diyor. Başka bir numara giriyorsunuz ve daha sonra müşteri temsilcisine bağlıyorlar.
Kısayol: 3-1-8 (avea müşteri hizmetlerine hızlı ulaşım)
Yeni kısayol: 1-3-0 (2011)


M.Hanifi Soysal 18 Eylül 2011 19:23

şikayet
 
- nolu telefonların önce bize 200 dk 9tl dediniz kabul ettik sonradan 2 saate düşürdünüz yine kabul ettik peki faturalarımızın 2side 26 tl 25kr neden böyle geliyor bu faturalar hiç siz sözünüzde durmazmısınız devlete ödenen paralardan banane sen bana 9 tl lik hizmet satıyorsun neden faturalarım kabarık geliyor? bunu düzeltiyorsanız düzeltin ve bana her ay 9 tl lik faturaın üzerinde fatura göndermeyin gönderecekseniz kartlarımın 2sinide iptel edin.Sizi kan emiciler sizi memleketi sahipsizimi sanıyorsunuz siz bu memleketin insanı değilmisiniz 1 insan sözünde durur ben senden kaç kuruşluk mal almışsam sen bana o kadar hizmet vereceksin ve benden o kadar fatura göndereceksin o kadar talep edeceksin


Misafir 9 Aralık 2011 14:34

Off Off
 
yaa ben M.HizemetLerine 1 kere bağLandım , bidaha oLmadı bağLamıoLar neden ? pfff :/


Misafir 11 Aralık 2011 14:04

mustafa
 
ben telefona intrnet ayari yapmak istiyorum ama bunu meşaj üzerinden yapmak istiyorm


Misafir 24 Şubat 2012 16:10

en kısa
 
500 ü aradıktan sonra 7010


pusula 24 Şubat 2012 16:17

müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olcaklardır


Candy_Girl 25 Şubat 2012 20:51

444 1 550 yi tuşla


Misafir 29 Şubat 2012 22:20

lanet olsun müşteri hizmetiymiş bir saat baglanma calışıyom müzikten başka baglanan yok ben hakkımı helal etmıyorum elbet obur dunyada alırım hakkımı bunların hepsi para tuzakları


Misafir 2 Mart 2012 18:20

1000+10000 sms paketimin dün son günüydü akşam hattıma kontör attırdım ertesi gün sabah 9 tl kesilmiş.. mesaj atınca kontörümden gidiyor 9333 ü aradım ve 3900 a mesaj gönderdim geri dönüş olarak 1000+10000 sms paketimin olmadığı yönünde oldu. buna karşılık 3900 a yeni sms paketi için mesaj attığımda aktif sms paketimin olduğu yönünde bir mesaj geldi fakat benim hem sms paketim yok hem 9 tl kesildi hem de yenisi yapılamıyor. lütfen bana yardımcı olun


Misafir 3 Mart 2012 18:26

ya ben internet paketi yapdım ama oldumu bilmiyorumm bilgi ıcım arayorum ama olmuyor paketi nasıl ogrencem ben turkcll aradık mı sryrm sr sryu nden aveada yok bilgi cvp bekliyromm


Misafir 8 Mart 2012 12:28

05532145936 FATURALI HATTIMI KAPATMAK İSTİYORUM VE AYNI NUMARAYIDA KONTURLU OLARAK DEVAM ETTİRMEK ARZUSUNDAYIM..GERĞİNİN YAPILMASINI SAYGIYLA AZM EDERİM..NOT; FATURA ÖDEMELERİMDE HER AY TALİMATINI VERDİĞİM EMEKLİ MAAŞIMDAN BANKAM ÖDÜYOR...!!! ÖNDER ÇANKAYA


Misafir 19 Mart 2012 17:43

ben iptal ettirdiğim mobil internetten iki aydır fatura geliyor geçen ay 24tl bu ay 164tl sözde mobil parası mobil ücreti68tl yazıyor yok böyle birşey sizi şikayet ediyorum hakkımı arayacağım sonuna kadar


Misafir 27 Nisan 2012 11:15

Avea'da müşteri temsilcisine nasıl bağlanabilirim ?
 
ben avea lıyım500 dk 1000 sms1 gb internet olmuyor 1000 avea ici konuşmaoluyor ben 500dk her yöne istitom olurmu yoksa türcelegeçecem 400 dk 2000 sms türcelde


Misafir 28 Nisan 2012 23:03

Avea'da müşteri temsilcisine nasıl bağlanabilirim ?
 
iyi günler ben kemal ben sim şifremi unuttum bunu nası çözebilirim


Misafir 26 Mayıs 2012 15:39

Avea'da müşteri temsilcisine nasıl bağlanabilirim ?
 
bu ayın 15nde kntr yukledım 30 tl 1000 dk avealılara hediye geldı bedavası bıtıncede 5055 yazıp sabah 5 akşam 5 kampanyası yapıyorm kabul etmyo kampanyanız bıtınce dıye cvp gelıyo bunasıl işya dolandırıyomusunuz ınsanları kaç sene avea kullanıyrm ılk kez boyle bişe yaşadım


Misafir 1 Haziran 2012 14:52

Avea'da müşteri temsilcisine nasıl bağlanabilirim ?
 
ana menuye girdiğinizde 2 ye basın dinledikten sonra 0 yapın


Misafir 9 Haziran 2012 20:04

Avea'da müşteri temsilcisine nasıl bağlanabilirim ?
 
mesajlarım geç gidiyo msjlar geç geliyo neden acaba


Misafir 24 Temmuz 2012 18:04

Avea'da müşteri temsilcisine nasıl bağlanabilirim ?
 
meraba bir türlü avaea müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum devamlı tarifelerden bahsediyor yardımcı olur musunuz


Misafir 2 Ağustos 2012 15:59

Avea'da müşteri temsilcisine nasıl bağlanabilirim ?
 
500ü aradıktan sonra 5i tuşlayın.kayıp çalıntı gbi bi seçenek ordan bağlıolar kayıp çalıntıyı seçmeden baya beklenıo anca öyle bağlanılıo. :)


Misafir 17 Eylül 2012 13:21

Avea'da müşteri temsilcisine nasıl bağlanabilirim ?
 
aradıktan sonra hiç bir şey yapmanıza gerek yok bekleyın tuşmadıgınız zaman sizi direk temsilciye bağlıyor


Misafir 26 Eylül 2012 14:18

Avea'da müşteri temsilcisine nasıl bağlanabilirim ?
 
NUMARA BELİRLENDİKTEN SONRA TEMSİLCİ KONUŞTUKTAN SONRA 2 SONRA 0


Misafir 30 Eylül 2012 19:49

Avea'da müşteri temsilcisine nasıl bağlanabilirim ?
 
kantin 300dk kampanyasından yararlanamıyorum KANTIN300DK yazıp 4362 gönderiyorum bana kantin yaz 4362 gönder diyor gönderdiğimde ise 2000dk kantinlilerle kouşma geliyor ondan sonra ise KANTIN300DK yazınca oluyor ben sadece KANTIN300K kampanyasından yararlanmak istiyorum ama olmuyor bunun nedenini merak ediyorum bana çözüm ünerinizide bekliyorum



Saat: 20:38
Sayfa 1 / 2

©2005 - 2024, MsXLabs - MaviKaranlık