MsXLabs

MsXLabs (https://www.msxlabs.org/forum/)
-   Soru-Cevap (https://www.msxlabs.org/forum/soru-cevap/)
-   -   Tüketici bilinci nedir? (https://www.msxlabs.org/forum/soru-cevap/240486-tuketici-bilinci-nedir.html)

harikalar 27 Mart 2009 19:17
TÜKETİCİ OLARAK DAHA ÇOK NASIL BİLİNÇLİ OLURUZ


fadedliver 27 Mart 2009 19:21
A. Bir mal satın alırken nelere dikkat etmelisiniz?
  1. Bir mal satın alırken gerçekten bu mala ihtiyacınız olup olmadığını düşününüz.
  2. Satın alacağınız malın fiyatının bütçenize uygun olup olmadığına bakınız.
  3. Malı teslim almadan sözleşmeyi imzalamayınız ve peşin ödemede bulunmayınız. Ortada bırakılabilirsiniz.
  4. Alacağınız malın sağlam ve ayıplı olup olmadığına dikkat ediniz.
  5. Taksitli olarak kapıdan ve kampanyalı mal satın alırken, hazırlanan sözleşme metnini imzalamadan önce mutlaka okuyunuz.
  6. Sözleşme kağıdında aşağıdaki bilgilerin bulunmasına dikkat ediniz.
    1. Satıcının adı, ünvanı ve adresi,
    2. Sözleşmenin düzenlendiği tarih (Sözleşmeye geçmiş tarih atılması cayma hakkını ortadan kaldırdığından geçmiş tarih atılmadığından emin olunuz.)
    3. Satın alınan malın cinsi ve miktarı,
    4. Malın teslim tarihi, (malı teslim almadan tarih atmayınız)
    5. Malın peşin fiyatı, taksitli fiyatı ve faiz oranı.
B. YASAL HAKLARINIZ :
Yalnızca kapıdan, posta ve katalog yoluyla yapılan satışlarda;
  1. Hiçbir gerekçe göstermeden bir malı teslim aldığınız tarihten itibaren ( 7 ) gün içinde kabul etmek veya reddetmek hakkına sahipsiniz.
  2. Malı almaktan caydığınızı yani “Cayma Bildirimini” satıcıya 7 gün içinde iadeli taahhütlü mektupla, noter aracılığıyla gönderilen ihbarname ile veya bizzat elden teslim ederek ulaştırabilirsiniz.
  3. Satın aldığınız malın ayıplı olduğunun anlaşılması halinde, malın teslim tarihinden itibaren 15 gün içerisinde satıcı firmaya başvurarak malın değiştirilmesi, ödediğiniz bedelin iade edilmesi, ücretsiz olarak onarılması veya ayıbın neden olduğu değer kaybının bedelden indirilmesi haklarından birini talep edebilirsiniz.
  4. Satıcı tercih ve talep ettiğiniz seçeneği yerine getirmekle yükümlüdür.
  5. Satın alınan malın ayıbı gizli nitelikte ise, hakkınızı aramak için kanuni süre 2 yıldır. (Gizli ayıbın ispat edilmesi gerekir.)
C. SORUNLARINIZ İÇİN BAŞVURU :
Satın alınan mal veya hizmetle ilgili olarak satıcılarla aranızda çıkabilecek sorunların çözümünde; Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine veya Tüketici Sorunlarına bakmakla görevli mahkemelere başvurabilirsiniz.
  1. Başvurular, uyuşmazlık konusunu içeren dilekçe ve delil oluşturan ilgili belgelerle birlikte Hakem Heyetlerine yapılır. Hakem Heyetleri Kaymakamlık ve Valilik bünyesinde bulunmaktadır.
  2. Kapıdan satışlarla ilgili uyuşmazlıklarda tüketicinin bulunduğu yerdeki Hakem Heyetlerine,
  3. Diğer uyuşmazlıklarda ise mal ve hizmeti satın aldığınız satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlıklarına başvurulur.
D- ÖNERİLER :
  1. Çocuklarınızı ve ailenizi bilinçli bir tüketici olarak yetiştiriniz.
  2. Satın aldığınız dayanıklı tüketim malları için Garanti Belgesi almayı ve onaylatmayı unutmayınız.
  3. Satıcıların aldatıcı ve yanıltıcı sözlerine kanmayınız.
  4. Eğer bir mal satın almışsanız ve sorunlarınız varsa hiç zaman kaybetmeden yasal sürede ilgili hakem heyetine müracaat etmeyi ihmal etmeyiniz.
Ayrıca bakınız, Bilinçli Alışverişin Püf Noktaları


Misafir 26 Eylül 2009 00:18
Tüketici haklarımı nasıl kullanabilirim?
 
mrb ben telefonumu garntısı olan genpaya verdım.degısım kararı alındı ama 3 ay gıbı bı sure gectı ama hala gelmedı.ne yapabılırım??


erdsahi 17 Ekim 2009 14:47
tüketici oarak nasıl bilinçli oluruz


fadedliver 17 Ekim 2009 15:27
Alıntı:
erdsahi adlı kullanıcıdan alıntı (Mesaj 1535691)
tüketici oarak nasıl bilinçli oluruz
A. Bir mal satın alırken nelere dikkat etmelisiniz?
  1. Bir mal satın alırken gerçekten bu mala ihtiyacınız olup olmadığını düşününüz.
  2. Satın alacağınız malın fiyatının bütçenize uygun olup olmadığına bakınız.
  3. Malı teslim almadan sözleşmeyi imzalamayınız ve peşin ödemede bulunmayınız. Ortada bırakılabilirsiniz.
  4. Alacağınız malın sağlam ve ayıplı olup olmadığına dikkat ediniz.
  5. Taksitli olarak kapıdan ve kampanyalı mal satın alırken, hazırlanan sözleşme metnini imzalamadan önce mutlaka okuyunuz.
  6. Sözleşme kağıdında aşağıdaki bilgilerin bulunmasına dikkat ediniz.
    1. Satıcının adı, ünvanı ve adresi,
    2. Sözleşmenin düzenlendiği tarih (Sözleşmeye geçmiş tarih atılması cayma hakkını ortadan kaldırdığından geçmiş tarih atılmadığından emin olunuz.)
    3. Satın alınan malın cinsi ve miktarı,
    4. Malın teslim tarihi, (malı teslim almadan tarih atmayınız)
    5. Malın peşin fiyatı, taksitli fiyatı ve faiz oranı.
B. YASAL HAKLARINIZ :
Yalnızca kapıdan, posta ve katalog yoluyla yapılan satışlarda;
  1. Hiçbir gerekçe göstermeden bir malı teslim aldığınız tarihten itibaren ( 7 ) gün içinde kabul etmek veya reddetmek hakkına sahipsiniz.
  2. Malı almaktan caydığınızı yani “Cayma Bildirimini” satıcıya 7 gün içinde iadeli taahhütlü mektupla, noter aracılığıyla gönderilen ihbarname ile veya bizzat elden teslim ederek ulaştırabilirsiniz.
  3. Satın aldığınız malın ayıplı olduğunun anlaşılması halinde, malın teslim tarihinden itibaren 15 gün içerisinde satıcı firmaya başvurarak malın değiştirilmesi, ödediğiniz bedelin iade edilmesi, ücretsiz olarak onarılması veya ayıbın neden olduğu değer kaybının bedelden indirilmesi haklarından birini talep edebilirsiniz.
  4. Satıcı tercih ve talep ettiğiniz seçeneği yerine getirmekle yükümlüdür.
  5. Satın alınan malın ayıbı gizli nitelikte ise, hakkınızı aramak için kanuni süre 2 yıldır. (Gizli ayıbın ispat edilmesi gerekir.)
C. SORUNLARINIZ İÇİN BAŞVURU :
Satın alınan mal veya hizmetle ilgili olarak satıcılarla aranızda çıkabilecek sorunların çözümünde; Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine veya Tüketici Sorunlarına bakmakla görevli mahkemelere başvurabilirsiniz.
  1. Başvurular, uyuşmazlık konusunu içeren dilekçe ve delil oluşturan ilgili belgelerle birlikte Hakem Heyetlerine yapılır. Hakem Heyetleri Kaymakamlık ve Valilik bünyesinde bulunmaktadır.
  2. Kapıdan satışlarla ilgili uyuşmazlıklarda tüketicinin bulunduğu yerdeki Hakem Heyetlerine,
  3. Diğer uyuşmazlıklarda ise mal ve hizmeti satın aldığınız satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlıklarına başvurulur.
D- ÖNERİLER :
  1. Çocuklarınızı ve ailenizi bilinçli bir tüketici olarak yetiştiriniz.
  2. Satın aldığınız dayanıklı tüketim malları için Garanti Belgesi almayı ve onaylatmayı unutmayınız.
  3. Satıcıların aldatıcı ve yanıltıcı sözlerine kanmayınız.
  4. Eğer bir mal satın almışsanız ve sorunlarınız varsa hiç zaman kaybetmeden yasal sürede ilgili hakem heyetine müracaat etmeyi ihmal etmeyiniz.
Ayrıca bakınız, Bilinçli Alışverişin Püf Noktaları
__________________


Misafir 11 Kasım 2009 22:03
Bilinçli tüketici kimdir, sahip olduğu haklar nedir?
 
ya saçma bir soru ama bilinçli tüketici hakları nelerdir? Ödevim için lazımda nolurr yardım edinn:((:))


Misafir 15 Aralık 2009 14:31
bilinçli tüketici olarak nasıl bilinçli oluruz bunu söyleyinnn nolurrrrr ...


Misafir 20 Aralık 2009 08:58
Tse Damgasına Dikkat Etmeliyiz.


Misafir 19 Ocak 2010 19:14
nasıl bilinçli tüketici oluruz söylermisiniz? ama biraz uzun olsun.


Misafir 15 Şubat 2010 11:30
tse dikkat
alişverişte fiş al
aile bireyini bilinçli yetiştir


Daisy-BT 15 Şubat 2010 12:47
Alıntı:
Misafir adlı kullanıcıdan alıntı (Mesaj 1563618)
ya saçma bir soru ama bilinçli tüketici hakları nelerdir? Ödevim için lazımda nolurr yardım edinn:((:))
Alıntı:
Misafir adlı kullanıcıdan alıntı (Mesaj 1606684)
bilinçli tüketici olarak nasıl bilinçli oluruz bunu söyleyinnn nolurrrrr ...
Alıntı:
Misafir adlı kullanıcıdan alıntı (Mesaj 1614188)
Tse Damgasına Dikkat Etmeliyiz.
Alıntı:
Misafir adlı kullanıcıdan alıntı (Mesaj 1663124)
nasıl bilinçli tüketici oluruz söylermisiniz? ama biraz uzun olsun.
Alıntı:
Misafir adlı kullanıcıdan alıntı (Mesaj 1694930)
tse dikkat
alişverişte fiş al
aile bireyini bilinçli yetiştir

Alttaki mesajı inceleyin.

Alıntı:
fadedliver adlı kullanıcıdan alıntı (Mesaj 1535732)
A. Bir mal satın alırken nelere dikkat etmelisiniz?
  1. Bir mal satın alırken gerçekten bu mala ihtiyacınız olup olmadığını düşününüz.
  2. Satın alacağınız malın fiyatının bütçenize uygun olup olmadığına bakınız.
  3. Malı teslim almadan sözleşmeyi imzalamayınız ve peşin ödemede bulunmayınız. Ortada bırakılabilirsiniz.
  4. Alacağınız malın sağlam ve ayıplı olup olmadığına dikkat ediniz.
  5. Taksitli olarak kapıdan ve kampanyalı mal satın alırken, hazırlanan sözleşme metnini imzalamadan önce mutlaka okuyunuz.
  6. Sözleşme kağıdında aşağıdaki bilgilerin bulunmasına dikkat ediniz.
    1. Satıcının adı, ünvanı ve adresi,
    2. Sözleşmenin düzenlendiği tarih (Sözleşmeye geçmiş tarih atılması cayma hakkını ortadan kaldırdığından geçmiş tarih atılmadığından emin olunuz.)
    3. Satın alınan malın cinsi ve miktarı,
    4. Malın teslim tarihi, (malı teslim almadan tarih atmayınız)
    5. Malın peşin fiyatı, taksitli fiyatı ve faiz oranı.
B. YASAL HAKLARINIZ :
Yalnızca kapıdan, posta ve katalog yoluyla yapılan satışlarda;
  1. Hiçbir gerekçe göstermeden bir malı teslim aldığınız tarihten itibaren ( 7 ) gün içinde kabul etmek veya reddetmek hakkına sahipsiniz.
  2. Malı almaktan caydığınızı yani “Cayma Bildirimini” satıcıya 7 gün içinde iadeli taahhütlü mektupla, noter aracılığıyla gönderilen ihbarname ile veya bizzat elden teslim ederek ulaştırabilirsiniz.
  3. Satın aldığınız malın ayıplı olduğunun anlaşılması halinde, malın teslim tarihinden itibaren 15 gün içerisinde satıcı firmaya başvurarak malın değiştirilmesi, ödediğiniz bedelin iade edilmesi, ücretsiz olarak onarılması veya ayıbın neden olduğu değer kaybının bedelden indirilmesi haklarından birini talep edebilirsiniz.
  4. Satıcı tercih ve talep ettiğiniz seçeneği yerine getirmekle yükümlüdür.
  5. Satın alınan malın ayıbı gizli nitelikte ise, hakkınızı aramak için kanuni süre 2 yıldır. (Gizli ayıbın ispat edilmesi gerekir.)
C. SORUNLARINIZ İÇİN BAŞVURU :
Satın alınan mal veya hizmetle ilgili olarak satıcılarla aranızda çıkabilecek sorunların çözümünde; Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine veya Tüketici Sorunlarına bakmakla görevli mahkemelere başvurabilirsiniz.
  1. Başvurular, uyuşmazlık konusunu içeren dilekçe ve delil oluşturan ilgili belgelerle birlikte Hakem Heyetlerine yapılır. Hakem Heyetleri Kaymakamlık ve Valilik bünyesinde bulunmaktadır.
  2. Kapıdan satışlarla ilgili uyuşmazlıklarda tüketicinin bulunduğu yerdeki Hakem Heyetlerine,
  3. Diğer uyuşmazlıklarda ise mal ve hizmeti satın aldığınız satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlıklarına başvurulur.
D- ÖNERİLER :
  1. Çocuklarınızı ve ailenizi bilinçli bir tüketici olarak yetiştiriniz.
  2. Satın aldığınız dayanıklı tüketim malları için Garanti Belgesi almayı ve onaylatmayı unutmayınız.
  3. Satıcıların aldatıcı ve yanıltıcı sözlerine kanmayınız.
  4. Eğer bir mal satın almışsanız ve sorunlarınız varsa hiç zaman kaybetmeden yasal sürede ilgili hakem heyetine müracaat etmeyi ihmal etmeyiniz.
Ayrıca bakınız, Bilinçli Alışverişin Püf Noktaları
__________________


Misafir 17 Şubat 2010 18:20
bilinçli tüketici ne demektir biriniz bana söyler misiniz


Misafir 24 Şubat 2010 20:43
Cvp:nasıl bilinçli tüketici olunur
 
ya arkadaşlar nasıl bilinçli tüketici oluruz ödevim için lazım ama biraz uzun olsun


Misafir 26 Şubat 2010 15:32
bence alısverıs yaparken her zman fıs almalıyız


Misafir 27 Şubat 2010 14:31
bilinçli tüketici ne demektir bunu yazarmısınız ödevim için lazım da


Misafir 28 Şubat 2010 20:52
tüketici olarak nasıl daha bilinçli olabiliriz?


Misafir 28 Şubat 2010 20:56
tüketici olarak nasıl,daha bilinçli olabiliriz


Daisy-BT 28 Şubat 2010 21:09
Alıntı:
Misafir adlı kullanıcıdan alıntı (Mesaj 1698631)
bilinçli tüketici ne demektir biriniz bana söyler misiniz
Alıntı:
Misafir adlı kullanıcıdan alıntı (Mesaj 1708538)
ya arkadaşlar nasıl bilinçli tüketici oluruz ödevim için lazım ama biraz uzun olsun
Alıntı:
Misafir adlı kullanıcıdan alıntı (Mesaj 1710789)
bence alısverıs yaparken her zman fıs almalıyız
Alıntı:
Misafir adlı kullanıcıdan alıntı (Mesaj 1711863)
bilinçli tüketici ne demektir bunu yazarmısınız ödevim için lazım da
Alıntı:
Misafir adlı kullanıcıdan alıntı (Mesaj 1713473)
tüketici olarak nasıl daha bilinçli olabiliriz?
Alıntı:
Misafir adlı kullanıcıdan alıntı (Mesaj 1713478)
tüketici olarak nasıl,daha bilinçli olabiliriz

A. Bir mal satın alırken nelere dikkat etmelisiniz?
  1. Bir mal satın alırken gerçekten bu mala ihtiyacınız olup olmadığını düşününüz.
  2. Satın alacağınız malın fiyatının bütçenize uygun olup olmadığına bakınız.
  3. Malı teslim almadan sözleşmeyi imzalamayınız ve peşin ödemede bulunmayınız. Ortada bırakılabilirsiniz.
  4. Alacağınız malın sağlam ve ayıplı olup olmadığına dikkat ediniz.
  5. Taksitli olarak kapıdan ve kampanyalı mal satın alırken, hazırlanan sözleşme metnini imzalamadan önce mutlaka okuyunuz.
  6. Sözleşme kağıdında aşağıdaki bilgilerin bulunmasına dikkat ediniz.
    1. Satıcının adı, ünvanı ve adresi,
    2. Sözleşmenin düzenlendiği tarih (Sözleşmeye geçmiş tarih atılması cayma hakkını ortadan kaldırdığından geçmiş tarih atılmadığından emin olunuz.)
    3. Satın alınan malın cinsi ve miktarı,
    4. Malın teslim tarihi, (malı teslim almadan tarih atmayınız)
    5. Malın peşin fiyatı, taksitli fiyatı ve faiz oranı.
B. YASAL HAKLARINIZ :
Yalnızca kapıdan, posta ve katalog yoluyla yapılan satışlarda;
  1. Hiçbir gerekçe göstermeden bir malı teslim aldığınız tarihten itibaren ( 7 ) gün içinde kabul etmek veya reddetmek hakkına sahipsiniz.
  2. Malı almaktan caydığınızı yani “Cayma Bildirimini” satıcıya 7 gün içinde iadeli taahhütlü mektupla, noter aracılığıyla gönderilen ihbarname ile veya bizzat elden teslim ederek ulaştırabilirsiniz.
  3. Satın aldığınız malın ayıplı olduğunun anlaşılması halinde, malın teslim tarihinden itibaren 15 gün içerisinde satıcı firmaya başvurarak malın değiştirilmesi, ödediğiniz bedelin iade edilmesi, ücretsiz olarak onarılması veya ayıbın neden olduğu değer kaybının bedelden indirilmesi haklarından birini talep edebilirsiniz.
  4. Satıcı tercih ve talep ettiğiniz seçeneği yerine getirmekle yükümlüdür.
  5. Satın alınan malın ayıbı gizli nitelikte ise, hakkınızı aramak için kanuni süre 2 yıldır. (Gizli ayıbın ispat edilmesi gerekir.)
C. SORUNLARINIZ İÇİN BAŞVURU :
Satın alınan mal veya hizmetle ilgili olarak satıcılarla aranızda çıkabilecek sorunların çözümünde; Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine veya Tüketici Sorunlarına bakmakla görevli mahkemelere başvurabilirsiniz.
  1. Başvurular, uyuşmazlık konusunu içeren dilekçe ve delil oluşturan ilgili belgelerle birlikte Hakem Heyetlerine yapılır. Hakem Heyetleri Kaymakamlık ve Valilik bünyesinde bulunmaktadır.
  2. Kapıdan satışlarla ilgili uyuşmazlıklarda tüketicinin bulunduğu yerdeki Hakem Heyetlerine,
  3. Diğer uyuşmazlıklarda ise mal ve hizmeti satın aldığınız satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlıklarına başvurulur.
D- ÖNERİLER :
  1. Çocuklarınızı ve ailenizi bilinçli bir tüketici olarak yetiştiriniz.
  2. Satın aldığınız dayanıklı tüketim malları için Garanti Belgesi almayı ve onaylatmayı unutmayınız.
  3. Satıcıların aldatıcı ve yanıltıcı sözlerine kanmayınız.
  4. Eğer bir mal satın almışsanız ve sorunlarınız varsa hiç zaman kaybetmeden yasal sürede ilgili hakem heyetine müracaat etmeyi ihmal etmeyiniz.
Ayrıca bakınız, Bilinçli Alışverişin Püf Noktaları


Misafir 7 Mart 2010 17:39
nasil daha bilincli tuketici oluruz ile ilgili performans ödevim var.yardımcı olursanız sevinirim


fahri123456* 19 Mart 2010 15:42
lütfen bilgi verin bana
 
Modoko dan aldığım mobilyayı firma yüzde yüz istediğim renk garantisini vererek cilalayıp gönderdi.Fakat ceviz yerine kızıl bir renk geldi.Ben geri gönderdim.İkinci defa yine olmadı.Kabul ettim mağdur olmasın diye.Ama mobilyanın boyası kabuk gibi dökülünce aradım söyledim.Sen büyütüyorsun dediler.NİSAN 2009 DA aldığım mobilyaya MART 2010 da gelip baktılar.Kendi yeğeni gördü ve şaşırdı.İlk defa başımıza geliyor dedi.Ve sadece masayı götürdü.Masa geldi rötuş yapılmış.Ama aynı diğer mobilya gibi soyuluyor.Firma sahibi cilalı mobilyaların hepsi soyulur dedi.Ama ben gittim denedim olmuyor.TÜDER den ihtarname gönderdim.3 tane ödemediğim senet var.onları avukata vericem dedi.Sirkeci heyetinden,levent tüketici mahkemesi ne gitmemi söylediler.SENET leri bekletme kararı çıkarırlarmış...Bugün gittim kimse bana bilgi vermedi.Dilekçe vermemi söylediler.Mahkeme açarsam herhangi bir bedel ödemem gerekiyor mu.Firma sahibi istediğini yap. O mobilyayı kimse yerinden oynattıramaz dedi.Televizyonlarda reklam yapılıyor hakkınızı arayın diye.Param olsa zaten avukat tutardım.Ben mobilyaya 3.350 TL.yi öderken firma sahibi zaten aldığın mobilya kaç para diyor.Üstelik kendi verdiği sözü tutmadığı için böyle olduğunu kabul etmiyor.Ayrıca halen faturamızı vermedi.Lütfen rica ediyorum,yalvarıyorum bana bir yol gösterin.şimdiden teşekkür ederim


Misafir 1 Nisan 2010 16:47
bilinçli tüketici
 
tse damgası olup olmadığına bakarız
son kullanma tarihine bakarız
alışverişte fiş almalıyız


Misafir 18 Nisan 2010 21:58
taner
 
Bilinçli tüketici tse damgasına son kullanma tarihine türk malı olduğuna bakan bilndik marka olan ve fişini alna kişi bilinçlidir.

Sahip olduğu haklar 7 gün içerisinde ürünü değiştirebilir ve tüketici hakları derneğine baş vurabilir.


Misafir 10 Mayıs 2010 15:11
yaa diyoruz ki tüketici olarak nasıl daha bilinçli olabilirizz


_Yağmur_ 10 Mayıs 2010 15:47
Alıntı:
Misafir adlı kullanıcıdan alıntı (Mesaj 1773466)
yaa diyoruz ki tüketici olarak nasıl daha bilinçli olabilirizz
A. Bir mal satın alırken nelere dikkat etmelisiniz?
  1. Bir mal satın alırken gerçekten bu mala ihtiyacınız olup olmadığını düşününüz.
  2. Satın alacağınız malın fiyatının bütçenize uygun olup olmadığına bakınız.
  3. Malı teslim almadan sözleşmeyi imzalamayınız ve peşin ödemede bulunmayınız. Ortada bırakılabilirsiniz.
  4. Alacağınız malın sağlam ve ayıplı olup olmadığına dikkat ediniz.
  5. Taksitli olarak kapıdan ve kampanyalı mal satın alırken, hazırlanan sözleşme metnini imzalamadan önce mutlaka okuyunuz.
  6. Sözleşme kağıdında aşağıdaki bilgilerin bulunmasına dikkat ediniz.
    1. Satıcının adı, ünvanı ve adresi,
    2. Sözleşmenin düzenlendiği tarih (Sözleşmeye geçmiş tarih atılması cayma hakkını ortadan kaldırdığından geçmiş tarih atılmadığından emin olunuz.)
    3. Satın alınan malın cinsi ve miktarı,
    4. Malın teslim tarihi, (malı teslim almadan tarih atmayınız)
    5. Malın peşin fiyatı, taksitli fiyatı ve faiz oranı.
B. YASAL HAKLARINIZ :
Yalnızca kapıdan, posta ve katalog yoluyla yapılan satışlarda;
  1. Hiçbir gerekçe göstermeden bir malı teslim aldığınız tarihten itibaren ( 7 ) gün içinde kabul etmek veya reddetmek hakkına sahipsiniz.
  2. Malı almaktan caydığınızı yani “Cayma Bildirimini” satıcıya 7 gün içinde iadeli taahhütlü mektupla, noter aracılığıyla gönderilen ihbarname ile veya bizzat elden teslim ederek ulaştırabilirsiniz.
  3. Satın aldığınız malın ayıplı olduğunun anlaşılması halinde, malın teslim tarihinden itibaren 15 gün içerisinde satıcı firmaya başvurarak malın değiştirilmesi, ödediğiniz bedelin iade edilmesi, ücretsiz olarak onarılması veya ayıbın neden olduğu değer kaybının bedelden indirilmesi haklarından birini talep edebilirsiniz.
  4. Satıcı tercih ve talep ettiğiniz seçeneği yerine getirmekle yükümlüdür.
  5. Satın alınan malın ayıbı gizli nitelikte ise, hakkınızı aramak için kanuni süre 2 yıldır. (Gizli ayıbın ispat edilmesi gerekir.)
C. SORUNLARINIZ İÇİN BAŞVURU :
Satın alınan mal veya hizmetle ilgili olarak satıcılarla aranızda çıkabilecek sorunların çözümünde; Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine veya Tüketici Sorunlarına bakmakla görevli mahkemelere başvurabilirsiniz.
  1. Başvurular, uyuşmazlık konusunu içeren dilekçe ve delil oluşturan ilgili belgelerle birlikte Hakem Heyetlerine yapılır. Hakem Heyetleri Kaymakamlık ve Valilik bünyesinde bulunmaktadır.
  2. Kapıdan satışlarla ilgili uyuşmazlıklarda tüketicinin bulunduğu yerdeki Hakem Heyetlerine,
  3. Diğer uyuşmazlıklarda ise mal ve hizmeti satın aldığınız satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlıklarına başvurulur.
D- ÖNERİLER :
  1. Çocuklarınızı ve ailenizi bilinçli bir tüketici olarak yetiştiriniz.
  2. Satın aldığınız dayanıklı tüketim malları için Garanti Belgesi almayı ve onaylatmayı unutmayınız.
  3. Satıcıların aldatıcı ve yanıltıcı sözlerine kanmayınız.
  4. Eğer bir mal satın almışsanız ve sorunlarınız varsa hiç zaman kaybetmeden yasal sürede ilgili hakem heyetine müracaat etmeyi ihmal etmeyiniz.
Ayrıca bakınız, Bilinçli Alışverişin Püf Noktaları


Misafir 9 Kasım 2010 20:07
1- Bir mal satın alırken gerçekten bu mala ihtiyacınız olup olmadığını düşününüz.
2- Satın alacağınız malın fiyatının bütçenize uygun olup olmadığına bakınız.
3- Malı teslim almadan sözleşmeyi imzalamayınız ve peşin ödemede bulunmayınız.
4- Alacağınız malın sağlam ve ayıplı olup olmadığına dikkat ediniz.
5- Taksitli olarak kapıdan ve kampanyalı mal satın alırken, hazırlanan sözleşme metnini imzalamadan önce okuyunuz.
6- Sözleşme kağıdında aşağıdaki bilgilerin bulunmasına dikkat ediniz

A) Satıcının adı, ünvanı ve adresi
B) Sözleşmenin düzenlendiği tarih (Sözleşmeye geçmiş tarih atılması cayma hakkını ortadan kaldırdığından geçmiş tarih atılmadığından emin olunuz.
C) Satın alınan malın cinsi ve miktarı
D) Malın teslim tarihi, (Malı teslim almadan tarih atmayınız)
E) Malın peşin fiyatı, taksitli fiyatı ve faiz oranı


Kéndİ EllerİmLE YaZdM :))


Misafir 1 Aralık 2010 19:42
tse damgası ürün fişi ce damgası üretim tarihi ürünün kaliteli olması garanti belgesi olması gerekir


Misafir 23 Mart 2011 21:31
burda başka bilgi varmı ? ödevim için lazım


Daisy-BT 23 Mart 2011 22:27
Alıntı:
Misafir adlı kullanıcıdan alıntı (Mesaj 2023693)
burda başka bilgi varmı ? ödevim için lazım

A. Bir mal satın alırken nelere dikkat etmelisiniz?
  1. Bir mal satın alırken gerçekten bu mala ihtiyacınız olup olmadığını düşününüz.
  2. Satın alacağınız malın fiyatının bütçenize uygun olup olmadığına bakınız.
  3. Malı teslim almadan sözleşmeyi imzalamayınız ve peşin ödemede bulunmayınız. Ortada bırakılabilirsiniz.
  4. Alacağınız malın sağlam ve ayıplı olup olmadığına dikkat ediniz.
  5. Taksitli olarak kapıdan ve kampanyalı mal satın alırken, hazırlanan sözleşme metnini imzalamadan önce mutlaka okuyunuz.
  6. Sözleşme kağıdında aşağıdaki bilgilerin bulunmasına dikkat ediniz.
    1. Satıcının adı, ünvanı ve adresi,
    2. Sözleşmenin düzenlendiği tarih (Sözleşmeye geçmiş tarih atılması cayma hakkını ortadan kaldırdığından geçmiş tarih atılmadığından emin olunuz.)
    3. Satın alınan malın cinsi ve miktarı,
    4. Malın teslim tarihi, (malı teslim almadan tarih atmayınız)
    5. Malın peşin fiyatı, taksitli fiyatı ve faiz oranı.
B. YASAL HAKLARINIZ :
Yalnızca kapıdan, posta ve katalog yoluyla yapılan satışlarda;
  1. Hiçbir gerekçe göstermeden bir malı teslim aldığınız tarihten itibaren ( 7 ) gün içinde kabul etmek veya reddetmek hakkına sahipsiniz.
  2. Malı almaktan caydığınızı yani “Cayma Bildirimini” satıcıya 7 gün içinde iadeli taahhütlü mektupla, noter aracılığıyla gönderilen ihbarname ile veya bizzat elden teslim ederek ulaştırabilirsiniz.
  3. Satın aldığınız malın ayıplı olduğunun anlaşılması halinde, malın teslim tarihinden itibaren 15 gün içerisinde satıcı firmaya başvurarak malın değiştirilmesi, ödediğiniz bedelin iade edilmesi, ücretsiz olarak onarılması veya ayıbın neden olduğu değer kaybının bedelden indirilmesi haklarından birini talep edebilirsiniz.
  4. Satıcı tercih ve talep ettiğiniz seçeneği yerine getirmekle yükümlüdür.
  5. Satın alınan malın ayıbı gizli nitelikte ise, hakkınızı aramak için kanuni süre 2 yıldır. (Gizli ayıbın ispat edilmesi gerekir.)
C. SORUNLARINIZ İÇİN BAŞVURU :
Satın alınan mal veya hizmetle ilgili olarak satıcılarla aranızda çıkabilecek sorunların çözümünde; Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine veya Tüketici Sorunlarına bakmakla görevli mahkemelere başvurabilirsiniz.
  1. Başvurular, uyuşmazlık konusunu içeren dilekçe ve delil oluşturan ilgili belgelerle birlikte Hakem Heyetlerine yapılır. Hakem Heyetleri Kaymakamlık ve Valilik bünyesinde bulunmaktadır.
  2. Kapıdan satışlarla ilgili uyuşmazlıklarda tüketicinin bulunduğu yerdeki Hakem Heyetlerine,
  3. Diğer uyuşmazlıklarda ise mal ve hizmeti satın aldığınız satıcının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlıklarına başvurulur.
D- ÖNERİLER :
  1. Çocuklarınızı ve ailenizi bilinçli bir tüketici olarak yetiştiriniz.
  2. Satın aldığınız dayanıklı tüketim malları için Garanti Belgesi almayı ve onaylatmayı unutmayınız.
  3. Satıcıların aldatıcı ve yanıltıcı sözlerine kanmayınız.
  4. Eğer bir mal satın almışsanız ve sorunlarınız varsa hiç zaman kaybetmeden yasal sürede ilgili hakem heyetine müracaat etmeyi ihmal etmeyiniz.
Ayrıca bakınız, Bilinçli Alışverişin Püf Noktaları



Saat: 12:44

©2005 - 2026, MsXLabs - MaviKaranlık