Avrupa eBankacılık Teknoloji Stratejileri raporuna göre Avrupa Bankaları ebankacılık uygulamalarını yenileme döngüsüne girdi.Son yayımlanan Datamonitör araştırmasına göre 2005 - 2006 yıllarında bankaların Internet yatırımları yeniden canlanacak.

Bankaların ana yatırım konusu ise mevcut dağıtım kanallarını daha geniş çevrelere yaymak olacak. İşin teknoloji yatırımları ise müşterilerin kendi ihtiyaçlarına yönelik, kişiselleştirilmiş içerik sunabilecek İçerik Yönetim Sistemi, müşteri profillerinin oluşturulmasını sağlayacak analitik CRM araçları ve daha fazla müşteri odağı sağlayacak kişiselleştirme servisleri oluşturacak.

Internet'in ebankacılık alanında yeniden gündeme gelmesi ve yatırımların artmasının temelinde ise bankacılık karlarını artırmaya yönelik ciddi bir araç olması.