başlat/ denetim masasını acıyoruz orada klevye simgesi var ona tıkla acılan pencerenin üstünde donanım yazısı var ona tıkla alt sagda özelliklere giriyoruz girdikten sonra üstte güç yönetimi var tıkla karşına ikitane yazı cıkacak yazıların başındaki kutular boş olmalı ikiside ondan sonra tamam diyoruz .
yada klavyenin dilinin ayarlatıyla oynanıp oynanmadığına bakınız..
ve kontrol içinse şunu deneyin..ekran klavyesine girip ekran klavyesinden aynı sorununyaşanıp yaşanmadığını kontrol edin..