BEN 19/01/2009 TARİHİNDE MADDİ HASARLI TRAFİK KAZASI GEÇİRDİM. OLAY YERİNE GELEN POLİSLER ASLİ KUSURU KARŞI TARAFA TALİ KUSURU BANA VERDİLER. YOL HAKKI BENİM OLMASINA VE KARŞI TARAFIN TALİ YOLDA OLMASINA RAĞMEN 8/2 ORANINDA KUSURLU BULUNDUM. ARACIM GÜVEN SİGORTADAN KASKOLU İDİ. ARACI ÇEKTİĞİMİZ SERVİSE EKSPER GELDİ. ARACIN AĞIR HASARLI OLDUĞUNU PERT ÇIKACAĞINI KARŞILIĞINDA 17.000 YTL Yİ KABUL EDİP ETMEDİĞİMİZİ SORDU. BİZDE ARACIN KASKO BEDELİNİN 19.000 YTL OLDUĞUNU VE BU PARAYI İSTEDİĞİMİZİ SÖYLEDİK. BUNUN ÜZERİNE EKSPER RAPORU SİGORTAYA GÖNDERMEYEREK, KENDİ KAFASINA GÖRE SERVİSİ TEKRAR ARAYIP, EN UYGUN ŞEKİLDE BU ARACIN KAÇA MAL OLACAĞININ LİSTELENMESİ İSTEMİŞ VE SERVİSTEKİLERİN BEYANINA GÖRE FİYATI KÜÇÜLTMEK İÇİN ONLARI ZORLAMIŞ. BUNUN ÜZERİNE SERVİSTEKİLER TAMİR VE PARÇA FİYATINI DEĞİŞTİREREK TEKRAR EKSPERE YENİ BİR LİSTE VERMİŞLER. ŞİMDİ BU EKSPER YETKİSİ OLMADIĞI HALDE BİZE FİYAT TALEBİNDE BULUNARAK, GÖREVİNİ KÖTÜYE KULLANARAK BİZİ ZARARA UĞRATIM, KENDİ ÇAPINDA SİGORTANIN ELAMANI İMİŞ GBİ, SİGORTA İÇİN ÇALIŞIYORMUŞ GİBİ HAREKET ETMEKTEDİR. BU EKSPERİ ŞİKAYET ETMEK İÇİN NE YAPMALIYIZ? AYRICA YENİ GELEN MASRAF LİSTESİNE İTİRAZ ETME HAKKIMZ VARMIDIR? ARACIN KASKO BEDELİNİ ALABİLMEK İÇİN NE YAPMALIYIZ?