Aslında onlar halen bitirmiş değiller: "Bize verdiğiniz cevapları gözden geçirin, ek bilgiler daha verin ve bizde hesabın sahibi olduğunuzu kesin anlayabilelim." diyorlar. Verdiğiniz bilgilerde hala eksiklikler görüyorlar ve bu kadar az ve/veya yanlış bilgilere göre parola sıfırlama bağlantısı gönderemeyeceklerini belirtiliyorlar. En son olarak yine yeni bir hesap açmanızı önermişler