8.1 kullanıyorum Ne yapmalıyım açmıyor msnim

msnmi açtığımda yeni sürümü yükleyin yoksa msniz açılmaz dedi bende yükledim ama çalışmadı hiçbir özelliği yüklenmedi oysaki ben yüklenmesi için 1 saat bekledim.Şuan msnim çalışmıyor ne yapmalıyım