İletişim ve insan ilişkileri hakkında bilgi verir misiniz?

Etkili İletişim (İnsan İlişkileri)

İNSAN İLİŞKİLERİ İçeriği ne olursa olsun bir sorunu çözmek için insanların düşünce alışverişinde bulunmaları yani iletişim kurmaları gerekir. Demokratik toplum için önce bireylerin kendi günlük yaşamlarında diğer kişilerin görüşlerine saygılı ve hoşgörülü olmayı öğrenmeleri gerekir.

Etkili İletişim (İnsan İlişkileri) İnsanlar arasındaki ilişkiler iletişim yoluyla kurulur. İnsanlar düşünce duygu ve isteklerini sözel ve sözel olmayan çeşitli iletilerle birbirlerine duyururlar. Karşılıklı iletişim karşılıklı etkileşime yol açar. Kendimize yöneltilen bir iletiyi tam ve yüzde yüz doğru bir biçimde anlamak hemen hemen olanaksızdır.

Aynı şekilde bir iletiyi başkalarına tam olarak aktarmak da son derece güçtür. Böylece iletişim çoğu kez eksik kalır çarpıtılır ya da yanlış anlaşılır. Bu durumda kişisel ya da toplumsal düzeyde bir takım iletişim arızalarına yol açabilir İletişim sorunlarını çözmeden doyumlu bir yaşam sürdürmek olanaksızdır. Sağlıklı bir kişiliğin yanı sıra iletişim becerilerini de geliştirmek gerekir.
Ancak iletişim bilgi ve becerinin arkasında gönül zenginliği sevgi anlayış ve hoşgörü yoksa her türlü iletişim becerisi yalın ve anlamsız bir alıştırmadan öteye gidemez. İletişim kişiler arasında yer alan düşünce ve duygu alışverişini dile getiren bir kavramdır. Başka bir deyişle anlamları ortak duruma getirmektir. İnsan ilişkilerinin olumlu yönde düzenlenebilmesi için :

1. İnsanlara ve onların geleceğine ilgi gösterme ilişkilerin düzeyini yükseltir.
2. Saygılı kibar gücendirmeden davranma ve anlayışlı olabilme ilişkilerde başarı şansını artırır.
3. İnsanların görüşlerine zevklerine hoşgörüyle yaklaşmak ilişkilerin kalitesini yükseltir.
4. Üzerinde düşünülen bir konu hakkında geniş görüşlü olabilmek ilişkilerin düzenlenmesine katkı sağlar.
5. Olaylar hakkında düşünmeden incelemeden anlık karar vermekten sakınmak insan ilişkilerinin yönlendirilmesine yardım sağlar.
6. Denge denetim incelik ve duygusal kararlılık rahatsızlığa yol açan durumları denetim altına almayı kolaylaştırır.
7. Duruma ve koşullara göre giyinme dengeli ilişkilerin kurulup sürdürülmesine katkı sağlar. Kişisel etkiyi geliştirmek için gereken insan ilişkileri ile ilgili dokuz temel ve güçlü beceri şunlardır:

1. Kişisel ahlâk
2. Kendini değişen koşullara uydurmak
3. Başkalarının algılamalarına duyarlı olmak
4. Başkalarının inanç ve güvenini kazanmak
5. Karşılıklı iletişim
6. İnsanları inanırlılıkla ikna etmek
7. Tarafsız bakış açısı (Nesnellik)
8. Girişim başlatmak (İnisiyatif)
9. Öz disiplin.

a) Bireyin Kendini Tanıması

• İnsan kendi sorunlarıyla baş edebilir ve kararlarını kendi uygulayabilirse kendini daha güçlü hisseder.
• İnsan dış etmenler tarafından engellenmedikçe kendi yönünü seçebilme yeteneğine sahip olan bir varlıktır.
• Kendini iyi tanıyan insan kendini daha çok kabul ettiren insandır.
• Kendini tanıyan kimse gerçek duygu ve düşüncelerinin farkındadır. İnsanın kendini tanıyabilmesi kendi gücünü keşfetmesine bağlıdır ;

Bunun için:

1. İnsan yaşantısını ve yaşantısındaki değişimi gerçekleştirecek gücü kendi denetimi altında tutmalıdır. Bunun için kendine yeteri kadar özgüveni olmalıdır.
2. Sorumluluk bir başkasına ya da yaşam tarzına devredilmemelidir.
3. Hızlı bir şekilde öğrenmeye ve çevrede olup bitenleri anlamaya çalışılmalıdır.
4. Gerilim denetim altına alınmalıdır. Aşırı baskı altında kalmak kadar tümüyle stressiz olmak da sakıncalıdır.
5. Aşağılık duyguları içinde insan kendi gücünü aşan girişimlerde bulunmamalıdır.
6. Değiştirilemeyecek koşullar belirlendikten sonra yaşantının geri kalan kısmı insanın kendi kararları doğrultusunda şekillendirilmelidir.
7. Değişim isteğine karşı koyan eskisi gibi davranma “statükoculuk” davranışının yenilmesi gerekir.
8. İnsanın haklılığını savunacak sözü olmalıdır. Bu korkaklıkla (pasiflik) saldırganlık arasında bir yerdir. Bunun yeri doğru belirlenmelidir .
9. İnsan olaylar karşısında soğukkanlı olmalıdır. “Deveyi yardan uçuran bir tutam ottur.”ya da “öfkeyle kalkan zararla oturur.” özdeyişleri unutulmamalıdır.
10. Davranışların sözler kadar etkili olduğu beden dili kullanılarak gösterilmelidir.
11. İnsan ilişkilerinde iyi olan bütün gücün gösterilmesi gerekir.
12. Yaşamak için bir amaç edinmek değişiklik yapma sorumluluğunu sürekli duymakla olacaktır. İnsan ilişkilerinin olumlu yönde gelişebilmesi için Carl Rogers’a göre:

• “Karşılıklı saygı
• Empatik bir yaklaşım
• Kişinin kendisi gibi olması” gerekmektedir.

1. Karşılıklı Saygı : Karşısındakilerle ilişkide bulunan kişi bu kim olursa olsun hoşgörüyle kabul edilmelidir. Kişilere saygı ile yaklaşmak arada daha derin ve olumlu bir ilişki kurulabilmesine olanak sağlar. İnsana saygın bir kişi olarak davranılması insanın en büyük beklentilerinden birisidir.

2. Empatik Bir Yaklaşım : Diğer insanın duygularının yoğunluğunu anlatım algılama ve anlama yeteneğidir. Karşımızdaki kişinin gözünü alıp kendi gözümüz yerine koymak demektir. Empati olayların başkasının gözünden onun duyguları ve olaya yüklediği anlamlar ile görebilmektedir. Empatik anlayış göstermek kolay değildir.

Karşımızdaki kişiyi yargılamadan onun sorununu onun bakış açısıyla görmek kendi görüş açımızın da değişmesi riskini beraberinde getirir. İnsanları ne kadar anlayışla dinlersek kendi görüşlerimizin değişmesi pahasına bile olsa dıştan bakışa göre iç yaşantımız zenginleşir hoşgörümüz artar.

İnsanlara saygı duymak onlara karşı dürüst olmak ve onları empatik bir anlayışla dinlemek insan ilişkilerini düzelten en güvenilir etmenlerdir. Bunun yardımıyla başkalarını yargılama eğilimimizden kurtulabiliriz.

3. Kişinin Kendisi Gibi Olması : İnsanlara karşı açık ve berrak olmak; içi-dışı ve özü-sözü bir olmaktır. Dürüstlük içtenlik ve doğruluk anlamına gelmektedir. Yani içimizden geçenleri doğru olarak algılamak öz benliğimizle ilişki içinde olmak yaşadığımız duyguların farkında olmak ve bu duygularımızı uygunsa karşımızdaki kimselere aktarmak demektir.

Saydam olan kişinin öfkesi sevinci ve kaygısı sözlerinde ve mimiklerindedir. Özü-sözü bir olan insanla daha rahat yaşanır. Bir insan ne kadar uyumlu olur ise ne kadar özü-sözü bir ise ne kadar özentisiz ve yapmacıksız ise onunla o kadar rahat ve olumlu bir ilişki kurulur.

Başka insanlarla iyi bir iletişim kurup kuramadığınızı anlayabilmek için kendinizi o insanlara ne ölçüde gösterdiğinizi bilmeniz gerekir. Kendinizi ne ölçüde dışarıya gösterdiğinizi ortaya koyabilmek için Kendini Tanımak gerekir.
Bireyin Çevreyi Tanıması Kendini tanıyan kimse dış dünyadaki olayların ve iç dünyasında oluşan yaşantıların çoğu kez farkındadır. Bu tür biri çevresindeki kişilerin kendini nasıl etkilediğinin farkında olduğu kadar kendisinin çevresindekileri nasıl etkilediğini de bilir.

Böylece kendi yaşamını yönetebilme olanağına kavuşmuş olur. İnsanın iç dünyasını tanıyabilmesi için dış dünyayı bilinmesi gereken bir alan olarak algılaması gerekir. Diğer bir deyişle kendi varoluşunu ve dış dünya gerçeklerini karşılıklı etkileşim durumunda olan bir süreç olarak görmek gerekmektedir.

Başka insanların gerçeklerini anlamaya çalışmak yerine yalnızca kendi gerçeklerine göre yargılamaya kalkışmak etkin olmayı engeller ve yalnızlığa yol açar. Kişinin temel gereksinimlerini sağlayan doğal çevre nasıl yaşamsal bir önem taşıyorsa bireyin kendine özgü kişiliğinin gelişmesinde ve sağlıklı bir ruhsal yapıya kavuşmasında toplumsal çevre de bu ölçüde etkilidir.

Yolu yaparken engeller çıkar ilerlemeye mecburuz. Önümüze çıkan engellerin olduğu yerlerde durup kalmamalıyız. Bir şekilde yolumuza devam etmeliyiz. Enerji içinizde isterseniz kullanabilirsiniz.

Koşulları uygun haline getirdiğiniz taktirde iletişim size bir oyun gibi gelecek herhalde oyunu sevmeyen yoktur aramızda . İletişim halinde olduğunuz kişinin insan olduğunu hatırınızdan çıkarmayın. Her kişinin kendine özgü bir takım özellikleri olduğunu unutmayın .
kaynak

MsXLabs Üye Girişi