Maalesef kişi listesi sorunları için bir çözüm önerisinde bulunmamız pek mümkün görünmüyor. Çünkü Microsoft yeni Messenger sürümleri yayımladığında sadece bilgisayarınıza yüklenen Messenger programı değil, Messenger programının kullandığı iletişim protokolü ve Messenger hizmeti de yenilenmiş oluyor. Bu gibi kişi listesi, görüntü adı vb. sorunlarla karşılaşmanızın nedeni de budur.