Denetim masası/sistem ve güvenlik/windows güvenlik duvarı sekmesi altında bir programa windows güvenlik duvarı üzerinden izin ver seçeneğine tıklayın gelen sayfada izin verilen programlar ve özellikleri sayfası açılır buradan messenger'a izin verilip verlimediğini kontrol edin windows live messenger seçeneğinin yanındaki kutu işaretli olmalıdır.