fiş, fatura veya garanti belgesinden biri olsa yeterlidir.
uzaktan alınma, kapıdan alınma ise ayrı, işyerinden alınmasında ayrı bir incelik vardır.

işyerinden almışsanız, kusurunu neden görmediniz? diye bir soru da çıkabilir karşınıza.
kusuru ile aldınız diye de diyebilirler. bu tip durumlar yoksa, garanti belgesi ile müracaatınız olur.