Herhangi bir yama uyguladıysanız, bir eklenti kurduysanız, bu sorunla karşılaşabilirsiniz.

CTRL + ALT + DEL tuşlarına basın, Görev Yöneticisi'ni çalıştırın. İşlemler listesinde msnmsgr.exe işlemini bulup sonlandırın.

C:\Program Files\Windows Live\Messenger klasörü içindeki tüm dosyaları silin.

İndirdiğiniz ZIP dosyasından çıkan Messenger.msi dosyasına çift tıklayıp WLM'yi yeniden kurun. Başlat > Programlar > Windows Live > Windows Live Messenger kısayolu ile WLM'yi başlatın.

Messenger Plus! kuruluysa ve çalışmıyorsa, Program Ekle veya Kaldır'dan Messenger Plus! Live'ı bulup onarın.