Neden Messenger Oturumu Açamıyorum?

Neden Messenger oturumu açamıyorum?

Windows Live Messenger oturumu açarken sorun yaşıyorsanız, önce doğru Windows Live ID'yi ve parolayı girdiğinizden emin olun. Her ikisi de doğruysa, bağlantıyı, güvenlik duvarını, virüsten koruma yazılımını ve proxy ayarlarını denetlemeyi deneyin.

Messenger bağlantı ayarlarını denetleme

Messenger'daki bağlantı ayarları Messenger hizmetine bağlanmanızı engelliyor olabilir.

Messenger hizmetinin bağlantısını denetlemek için

1. Windows Live Messenger'i açın.
2. Windows Live ID'nizle oturum açın.
3. Seçenekler'i, Diğer seçenekler'i, Bağlantı'yı ve sonra da Gelişmiş Ayarlar'ı tıklatın.
4. HTTP bölümünde Sına'yı tıklatın. Bağlantı Sınayıcı'da Messenger hizmetine bağlı olup olmadığınız gösterilir.
5. Tamam'ı tıklatın.

Internet bağlantı ayarlarını denetleme

Web tarayıcınızı açın ve Internet'e bağlı olduğunuzdan emin olmak için bir web sitesine gidin. Internet'e bağlanamıyorsanız, yardım için Internet servis sağlayıcınıza (ISS) başvurun. Dana önce bir çevirmeli bağlantıyla Internet'e bağlandıysanız, Internet bağlantı ayarlarınızı denetlemeyi deneyin.

Internet bağlantı ayarlarını denetlemek için

1. Internet Explorer'ı açın.
2. Araçlar'ı ve sonra Internet Seçenekleri'ni tıklatın.
3.Bağlantılar'ı tıklatın ve Ağ bağlantısı yoksa bağlantı numarası çevir seçeneğini belirtin.
4. Tamam'ı tıklatın.

Güvenlik duvarı ayarlarını denetleme

Güvenlik duvarı Messenger'ı engelleyecek şekilde ayarlandıysa, bilgisayarda oturum açamazsınız. Bunun yerine web'de oturum açmayı deneyin.

Web'de Messenger oturumu açmak için

1. Windows Live profilinize gidin.
2. Windows Live ID'nizle oturum açmanız gerekebilir.
3. Sayfanın üst kısmında Messenger'ı tıklatın ve ardından bir arkadaşın adını tıklatarak konuşma başlatın.

Web'de Messenger oturumu açabiliyor ve bir arkadaşla konuşma başlatabiliyorsanız ancak hala bilgisayarda oturum açamıyorsanız, Messenger güvenlik duvarı tarafından engelleniyor olabilir. Messenger'ın MSNmsgr.exe dosyasını güvenlik duvarının izin verilenler listesine ekleyin ve sonra yeniden Messenger oturumu açmayı deneyin. Güvenlik duvarının izin verilenler listesine program ekleme hakkında daha fazla bilgi edinmek için, güvenlik duvarının belgelerine veya web sitesine bakın.

Virüsten koruma programını denetleme

Virüsten koruma programı Messenger oturumu açmanızı engelleyebilir. Virüsten koruma programını kapatın ve Messenger oturumu açmayı deneyin. Oturum açabilirseniz, virüsten koruma programını yeniden açın ve sonra programın Messenger'ı engellemesini önleme konusunda yardım almak için program belgelerini okuyun veya üreticiye danışın.

Not:
Virüsten koruma yazılımı kapalıyken Messenger'ı kullanmanız önerilmez.

Proxy ayarlarını değiştirme

Messenger'da proxy ayarlarını temizleyip bunları Internet Explorer'da ayarlamayı deneyin.
Messenger proxy ayarlarını temizlemek için

1. Başlat düğmesini Başlat düğmesinin resmi tıklatarak Windows Live Messenger'i açın. Ara kutusuna Messenger yazın ve sonra sonuç listesinde Windows Live Messenger öğesini tıklatın.
2. Windows Live ID'nizle oturum açın.
3. Seçenekler'i, Diğer seçenekler'i, Bağlantı'yı ve sonra da Gelişmiş Ayarlar'ı tıklatın.
4. SOCKs alanındaki tüm girdileri silin
5. Tamam'ı tıklatın ve sonra yeniden Tamam'ı tıklatın.

Internet Explorer proxy ayarlarını yapmak için

1. Internet Explorer'ı açın.
2. Araçlar'ı ve sonra Internet Seçenekleri'ni tıklatın.
3. Bağlantılar'ı ve LAN Ayarları'nı tıklatın.
4. Ayarları otomatik olarak algıla onay kutusunu temizleyin.
5. Tamam'ı tıklatın ve sonra yeniden Tamam'ı tıklatın.

MsXLabs Üye Girişi