vista 32 bit home basic kullanıcısıyım.wlm 2011 essantials sürümü güncellemelerini yüklediğim zaman temel parçaları yükleyin diyor .wlm sitesinden şimdi yükleyin dediği yerden yükleyince d2d1.dll bulunamadığından başlatılamadı diyor oturumu açmıyor.Windows yardım teknik desteke mesaj yazdığım halde hala bi cevap yok 2 haftadır .Bu sorunun nedeni nedendir sizce