Bir guvenlik duvari tarafindan baglantiniz engelleniyor.Bu MSN'den de, sizin bilgisayarinizdan da kaynaklaniyor olabilir.Bunu anlayabilmek icin once asagidaki linki ziyaret edin ve orada MSN'nin herhangi bir hata mesaji verip vermedigini gorun;

.NET service status

Eger genel olarak MSN'de bir problem varsa, size bunu yukarida verdigim link'de belirtir.Problem cozumu icin beklemeniz gerekir.Problem cozumunu beklerken, Messenger'a gecici olarak Web Messenger'dan girebilirsiniz.Fakat butun sistemler normal (All systems are stable and running) uyarisi alirsaniz sorun sizdedir ve size 3 secenek sunabilirim;

1.MSN Messenger Araclar > Secenekler > Baglanti (sol menude) ve altta gorulen Gelismis Ayarlar bolumune girin. Eger ki herhangi bir proxy ayariniz var ise, orada bir takim numaralar goreceksiniz, hepsini silin OK'leyin ve messenger'i kapatip acip tekrar baglanmayi deneyin.

2.Bir guvenlik programi (firewall, antivirus vb.) kullaniyorsaniz, onlari kapatip messenger'a baglanmayi deneyin.Eger basarili olursaniz, bu programlar messenger'i engelliyor demektir ve baglanti icin gerek ayarlari programlar icinde yapmaniz gerekir.

3.Herhangi bir network agi icindemisiniz? Ornegin; Messenger'a is yerinizden girmeye calisiyorsaniz, genelde is yerleri kendisine ozel bir network agi kullanir.Tabi ki messenger baglantisi icin de proxy ayarlarini yapmaniz gerekir.Bu ayarlari ogrenmek icin firmanizdaki teknik destek bolumune basvurun.