Şifremi yenileme e-postasını almadım
MsXLabs.org
Bir şifre yenileme isteğinde bulunduğunuz halde şifre yenileme e-postasını almadıysanız:- E-posta hesabınızdaki spam veya önemsiz e-posta klasörünüzü kontrol edin. Bazen bu e-postalar yanlış yönlendirilirler.
- Facebook hesabınızla bağlantılı olan tüm e-posta hesaplarını ve cep telefonu numaralarını kontrol edin. Şifre yenileme isteğinde bulunduğunuzda, hesabınızda onaylanan e-posta adreslerinin ve cep telefonu numaralarının bir listesini görürsünüz. Şifre yenileme e-postasını bu hesapların bazılarına veya tümüne gönderme seçeneğiniz vardır. Not: Güvenlik nedenleriyle, e-posta adresleri ve telefon numaraları kısmen gizli olacaktır (örneğin, fxxxxxxk@fxxxxxxk.com, xxxxxxx5555).
- Tekrar şifrenizi yenilemeyi deneyin.
- İkinci defa şifre yenileme isteğinde bulunduktan sonra e-postayı hala almadıysanız, 24 saat bekleyin ve yeniden deneyin. Geçici site sorunları yaşıyor olabiliriz.
- Yukarıdaki dört adımı denedikten sonra şifre yenileme e-postanızı hala almıyorsanız, İnternet Servis Sağlayıcınızla (örneğin, TTNET) iletişime geçerek, Facebook'tan gelen e-posta trafiğini engellemediklerinden emin olun.
İpucu: Şifrenizi yenilemeyi çok kısa bir süre içinde çok fazla denerseniz, şifre yenileme isteğinde bulunmanız geçici olarak engellenebilir. Böyle bir durum olursa, 24 saat bekleyin ve yeniden deneyin. Son düzenleyen _Yağmur_; 20 Haziran 2013 14:36
