Metin2 oyununa girerken çıkan 'The Game Crashed' hatası nasıl düzeltilir?

metın2 oyunun gırısınde ekran donuyo kalıyodu daha sonra da hata almaya basladım ve bu hatayı cozemedım hatayı da yazım ve ben bu bılgısayardan daha once metın2 oynuyodum hıc bı sorun olmuyodu ( the game crashed ) hatası alıyorum yardım edersen memnun olurum sımdıden teşekkurler