Arama


kulga - avatarı
kulga
Ziyaretçi
20 Kasım 2015       Mesaj #157
kulga - avatarı
Ziyaretçi
media marktan lg 49uf8507 marka tv aldım. horoz lojistik ile yolladılar. ben işteyken kargom eve gelmiş. aradılar geç geleceğim dedim komşuya bırakalım dediler bırakın dedim. eve geldim lg servisini kurulum için aradım kutuyu açtılar ekran kırık dediler. hasar raporu için götürdüler. hasar raporunda kargo esnasında kırıldığı kutuda bozulma olduğu bu yüzden garanti kapsamında olmadığı satın alınan mağaza ile değişimi yapılması için iletişime geçilmesi söyleniyor. mağazayı aradım hasar tutanağı var mı dedeiler. yok dedim. hasar tutanağı yoksa geri alamıyoruz dediler. horoz lojistik biz sana hasar raporu vermeyiz media markt istesin diyorlar. media markt ben istemem kargo şirketi ile senin aranda diyor. sanki ben ayarladım kargo şirketini. tüketicü hakem heyetine gittim. media markt sorumlu dediler davayı ona göre açacağız dediler dilekçe verdim ben de uzun bir süreç beni bekliyor gibi. bu durumda olan var mı?