15.11.2016 tarihinden evimden alınan telefonum Samsung glaxs S6 gold mavi led yanıyor acılmıyordu. Turkcell platinyumlu olduğum için evden aldılar. 605 tl ekran bedeli cıkardılar telefonun ekranımda ciZik yoktu. 26.11.2016 tarihinde parayı ödeyebildim. 14.12.2016 da telefonunuz haZır getirelim dediler. Kabul etmedim yasal işlemde bulunucaZ dedim. İl hakem heyetine başvuru yaptım bu gün. 4 ay süreceğini söyledi işlemin haberiniz olsun. İlk başta servis veya ihracatcı firmayı arayıp anlaşmaya çalışın.. ben yandım siz yanmayın cok uzun sürüyor ama hakkınızı alırsınız.