Ayakkabıyı iade alırlar mı?

MALTEPE CARREFOUR İÇİNDEKİ FLO AYAKKABIDAN 15.11.2008 TARİHİNDE POLARİS MARKA BİR BAYAN AYAKKABI ALDIM. 2 GÜN GİYEMEDİM. ARKA TOPUĞUMU VURDU. VE ÖKÇELERİNDE AŞINMA OLDU. MAĞAZAYA GÖTÜRDÜĞÜMDE FİRMAYA ŞİKAYETİNİZİ İLETİRİZ DEDİLER VE AYAKKABIYI ALDILAR. ARAYA BAYRAM TATİLİ GİRDİ. 17.12.2008 TARİHİNDE MÜŞTERİ SONUÇ BİLDİRİM FORMUYLA BİRLİKTE AYAKKABIYI BANA İADE ETTİLER. ÜRETİM YADA MALZEME HATASI YOKTUR. ÜRÜNLE İLGİLİ DEĞİŞİM VE İADE YAPILMAMAKTADIR DİYE CEVAP GELDİ. BEN AYAKKABIYI 1 GÜN YİNE GİYDİĞİMDE AYNI SORUNLA YİNE KARŞILAŞTIM. AYAKKABIYI İADE ALMIYORLAR. İADE ETME HAKKIM YOKMU?

Alım tarihi itibari ile 15 gün içinde sorunsuz iade edilir ya da değiştirilir ancak oldukça zaman geçmiş Tüketici Haklarına başvurabilirsiniz.