E sürücüsüne bir disk takın hatası ve çözümü nedir?

Arkadaşlar bilgisyarımı iki gün önce vistadan 7 yaptım ve bugüne kadar hiçbir sorun yoktu fakat bugün bilgisayarım cd ve dvdleri okumuyor dvd ram ın içi boşken açılmıyor. açmayı denediğimde

bu hatyı verdi ve dvd kapağı açıldı

Sürücünüzün temizliğini kontrol edin. Silebildiğiniz ne kadar toz varsa silin. Silerken okuyucu Lazer'a hassas ve dikkatli olun. Olmazsa eğer kasanın içindeki Giriş ve Çıkışları kontrol edin.