İnternetten aç komutu ile indirdiğim dosyaları açamıyorum, ne yapabilirim?

adope var winrar var yazıcıdan dosyaları yazdırmaya çalışıyorum ama bir pencere çıkıyor ve kaydet yada iptal var eğer iptali seçersem kapanıyor kaydetsemde zaten kaydedilmiş yani masa üstünden kaydetmeye çalışıyorum kısacası olmuyor ya bir program eksik yada bilmiyorum işte yardımcı olabilirmisiniz

merhaba benim 1 ay önce kadar bilg. bozuldu tamire gitti servisine vista home basic yüklemişler office programı falan yok.
Bu da yetmezmiş gibi internet üzerinden açacağım dosyaları bir türlü açamıyorum.Adobe reader falan var ama.
Office indirmek için bayağı bir uğraştım yapamayınca word görüntüleyicisi indirmişim yanlışlıkla internet üzerinden açtığım dosyaları kaydet dedim açmak için yanlışlıkla onu seçtim.Şimdi ne yapsam hep onunla tuhaf tuhaf yazı şeklinde açılıyor.Biri yardımcı olabilir mi?

Kpss ye girdim tercihlerdir,kadrolardır bu türden bir sürü dosya açmam gerekiyor.
Lütfen bir türlü yapamıyorum.yardım edin